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Spedizioni e resi

Spedizioni

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini, senza importo minimo, in tutta Italia isole comprese.

Gli ordini ricevuti entro le 14:00 dei giorni lavorativi partono in giornata. Gli ordini del fine settimana partono il lunedì.

Destinazione Tempi di consegna
Italia continentale 2–3 giorni lavorativi
Sicilia e Sardegna 3–4 giorni lavorativi
Località e isole minori 4–5 giorni lavorativi

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Resi

Hai 90 giorni dalla consegna per restituire un prodotto, anche se l'hai aperto e provato. Il reso è gratuito.

Come funziona

  1. Scrivi a info@peaknest.net indicando il numero d'ordine e cosa vuoi restituire.
  2. Ti inviamo un'etichetta di reso prepagata entro un giorno lavorativo.
  3. Rimetti il prodotto nella confezione, applica l'etichetta e consegnalo al corriere.
  4. Al ricevimento emettiamo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento, entro 5 giorni lavorativi.

Prodotti danneggiati

Se il pacco arriva danneggiato, mandaci una foto entro 48 ore dalla consegna. Sostituiamo il prodotto senza chiederti di restituirlo.

Diritto di recesso

Per gli acquisti online resta valido il diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo. La nostra politica di 90 giorni è un'estensione volontaria e non lo sostituisce.

Domande

Per qualsiasi dubbio su una spedizione in corso o su un reso, scrivi a info@peaknest.net. Rispondiamo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.